Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách Mperla Beauty Center thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Nguyên tắc Bảo mật

Mperla cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin thu thập được đều chỉ nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và không bao giờ được tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

2. Thông tin Thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các hình thức sau:

  • Đăng ký tư vấn/Đăng ký email: Bao gồm Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ Email.
  • Liên hệ trực tiếp: Thông tin bạn cung cấp khi gọi điện hoặc gửi yêu cầu qua mạng xã hội.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Thông tin về trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập và các trang đã xem (thông qua Cookies và các công cụ phân tích).

3. Mục đích Sử dụng Thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích chính sau:

  • Liên hệ và tư vấn về các liệu trình thẩm mỹ, đặc biệt là công nghệ 3 Max – Plus và Trẻ hóa da.
  • Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức về dịch vụ mới.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm, và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.
  • Xử lý các giao dịch dịch vụ và quản lý hồ sơ khách hàng.

4. Thời gian Lưu trữ Thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự hủy bỏ tài khoản. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Mperla Beauty Center.

5. Cam kết Bảo mật

  • Chúng tôi sử dụng các hệ thống bảo mật hiện đại để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân, chống lại sự truy cập trái phép, tiết lộ hoặc hủy hoại.
  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền và liên quan đến mục đích dịch vụ mới được phép truy cập vào thông tin khách hàng.
  • Chúng tôi tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Quyền của Khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu Mperla:

  • Truy cập và xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi (trừ những thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý).
  • Từ chối nhận các thông báo quảng cáo/tiếp thị qua email hoặc điện thoại.

7. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

  • Mperla Beauty Center
  • Địa chỉ: 165 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
  • Hotline: 092 220 89 89
  • Email: mperlabeautycenter@mail.com

Chính sách này có hiệu lực từ ngày [Ngày cập nhật cuối cùng]. Mperla có quyền cập nhật và thay đổi chính sách này bất cứ lúc nào.